Продажи, доставка (г. Киев):  
(098) 431 33 60        (066) 473 07 26

Сервис-центр (г. Украинка): (063) 958 13 07

VK     VK facebook корзина товара
багажник (пуст)

Условия возврата при обнаружении неисправности

На весь товар, который предлагается в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия производителя. Оплатить его можно любым удобным для Вас способом. 

В случае обнаружения неисправности батареи необходимо предоставить официальному дилеру (продавцу) батарею, гарантийный талон и автомобиль, на котором эксплуатировалась батарея, или направить рекламацию в адрес предприятия-изготовителя с приложением гарантийного талона и письменного заявления, содержащего суть претензии.


Претензии не удовлетворяются в следующих случаях:

Отсутствуют документы, необходимые для предъявления рекламации.

Маркировка на батарее не соответствует сведениям, указанным в гарантийном талоне.

Батарея механически повреждена, подвергалась вскрытию или ремонту.

Батарея эксплуатировалась не закрепленной на транспортном средстве или плохо закреплённой, что привело к разрушению пластин или нарушению герметичности корпуса батареи.

Батарея предъявлена со слитым электролитам или уровнем электролита ниже нормы.

Плотность электролита заряженной батареи (в двух или более ячейках) выше 1,31 г/см3.

Батарея разряжена, т.е. плотность электролита ниже 1,20 г/см3 при температуре от 15°С до 20°С в трех и более ячейках батареи.

На вентиляционных отверстиях пробок (при эксплуатации более 6 месяцев) имеется тёмно-коричневый налет, а в электролите - наличие осадка тёмно-коричневого цвета, что свидетельствует о систематическом перезаряде батареи.

Наличие в электролите непредусмотренных предприятием-изготовителем батареи химических веществ, в том числе и различного рода добавок.

Доливка недистиллированной или грязной воды, что приводит к ускоренному саморазряду батареи.

Засорены вентиляционные отверстия пробок.

Имеется неисправность зарядного устройства автомобиля.

Неправильно выбрана стартерная батарея для данного типа транспортного средства. Использования нештатных (дополнительных) потребителей электрической энергии, что влечёт за собой постоянную разряженность батареи и, как следствие, преждевременный износ.

Наличие следов оплавления полюсных выводов и моноблока батареи, что свидетельствует о некачественном контакте клемм с полюсными выводами батареи или коротком замыкании.

Взрыв батареи при отсутствии обрыва электрической цепи.